對一個與電器不熟又粗魯的人來說, 弄壞身邊的產品, 並不是什麼稀奇的事情, 所以有售後服務及免費維修保養就顯得特別重要了,
今次是不知怎的, 耳機播放效果有點問題啊~
在上官網查看支援服務時, 發現有退貨與維修事宜, 便發送電郵到
info@sudiosweden.com, 很快便收到它們客服回覆,
原來 sudio 有提供一年保養免費換新服務, 更有網上即時對話丫~
只需要填寫客服附上的表格資料, 如是在官網上訂購, 僅需要告知電郵地址、 姓名、或 Order number 即可, 無需提供收據或保養卡片, 再寄回有問題耳機,
之後它們便會將全新的耳機寄到府上, 無須額外收費, 由電郵聯絡到收到產品,
整個過程約 1 ~ 2 星期便完成, 十分快捷方便嘛~
總結: sudio 能提供貼心的一年保養免費換新服務實在是幫大忙,
而且只需要郵寄回耳機產品與填寫的保養登記表格,
不需要寄回包裝紙盒及其他配件便可, 為了以防萬一發生,
最好可以在發送前影相留底作憑證啦, 收到的耳機是全新未開封的,
實在是很棒的售後服務呀~
https://www.sudiosweden.com/hk/
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以上產品及資訊由品牌提供~
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